Posted by SyMaxvolution Labels:

Friends, I want to share about Indosat 3.5G Broadband. This number is already active a week ago (October 20, 2008). I use Extra Light Package Regular Quota (1.25GB/month) and I use Nokia 5320 XpressMusic as modem.

Speed

Test by Indosat
Test by TelkomSpeedy

test by speedtest.net



I also test the speed of StarOne (far indeed capabilities) OOT =)

One thing that makes me worried (because I use bundling with Matrix) is the check-usage is not updated, even i-ring had always failed. I've got this data on the date of October 30, 2008 12:08AM (see last data update:October 24, 2008) and it means that a week ago??!


To check my usage, I usually use the message facilities: PUL send to 777
and check data: INFO DATA send to 777 or directly check on the internet usage as above.

The answer that I received was the final usage is 0 (zero) starting from the last bill, while the info data has not been successful as well until now. Finally I called its customer service up to 4 times . They promise the problem will be finished within 24 hours was, but another say is being processed for 3 days. On Oct 28, 2008, I received an apology from the Technical Support Indosat, they explained that the continued expansion of the network and maintain the system that causes it and finally at Oct 30 I can do the check usage with conditions as above.


How can we control the usage of data charges ?
Are you have the same experience?
Please sharing your info

Teman-teman, saya mau sharing mengenai Indosat Broadband 3.5G. Nomor ini baru aktif seminggu yang lalu (20 Okt 2008). Saya memakai Paket Quota Regular Extra Light (1.25GB/bln), gadget yang saya pakai sebagai modem adalah Nokia 5320 XpressMusic.


Satu hal yang mebuat saya khawatir (karena saya menggunakannya bundling dengan Matrix) adalah check usage yang tidak update, bahkan i-ring pun selalu gagal. Data ini saya dapat pada tanggal 30 Okt 2008 12:08 AM (lihat update data terakhirnya : 24 Okt 2008) berarti seminggu yang lalu??!

Untuk cek pulsa saya, biasanya saya menggunakan fasilitas : PUL kirim ke 777

dan cek data : INFO DATA kirim ke 777 atau langsung check usage di internet seperti di atas.

Jawaban yang saya terima adalah pulsa 0 mulai dari tagihan terakhir, sementara info data sampai sekarang belum berhasil juga. Akhirnya saya sampai 4 kali menelpon customer service-nya. Mereka berjanji masalah akan selesai dalam 24 jam lah, tapi ada yang bilang sedang diproses selama 3 hari kerja. Pada28 Okt 2008, saya menerima permintaan maaf dari Technical Support Indosat, mereka menjelaskan bahwa adanya ekspansi jaringan dan maintain pada sistem Indosat yang menyebabkan hal tersebut dan akhirnya tanggal 30 saya bisa melakukan check usage dengan kondisi seperti di atas.

Bagaimana kita bisa mengontrol pemakaian pemakaian pulsa maupun data usage-nya?
Adakah rekan-rekan punya pengalaman yang sama?
Mohon share infonya yah..